Kancelarija za saradnju sa dijasporom i Srbima u regionu osnovala je Servis za brze odgovore sa namerom da pruži pomoć u procesu dobijanja odgovora na pitanja dijaspore i Srba u regionu koja su u nadležnosti državnih organa (lična dokumenta, državljanstvo, statusna pitanja, pitanja svojine, dopunske škole i druga prosvetna pitanja).
Pitanja se mogu postaviti elektronskim putem preko sajta Kancelarije (www.dijaspora.gov.rs), putem telefona (broj: +381 11 3202937) i ličnim dostavljanjem u prijemno Odeljenje brzih odgovora, ul. Vasina br.20, Beograd, radnim danom od 09:00 do 16:00 časova